Termos do serviço

1. Visão Geral dos Termos de Utilização

Os presentes Termos e Condições de Utilização aplicam-se a todos os utilizadores que acedam e utilizem o website Vilkacraftllc.

Este website disponibiliza serviços de apresentação de informações e de compra online de móveis, artigos para o lar e acessórios relacionados.

Ao aceder ou utilizar o website Vilkacraftllc, o utilizador declara que leu e compreendeu os presentes Termos e Condições de Utilização e concorda em cumprir as regras aplicáveis ao website.

Os presentes Termos e Condições destinam-se a explicar:

As regras de utilização do website;
As condições de acesso dos utilizadores;
A forma de apresentação das informações dos produtos;
As informações relacionadas com as compras online;
As responsabilidades dos utilizadores;
A proteção da propriedade intelectual;
Os assuntos relacionados com a proteção de dados.

2. Informações do Proprietário do Website

Este site é propriedade da VILKA CRAFT LLC

Nome da empresa: VILKA CRAFT LLC

Endereço: 5 ROYAL PALM CT, MARY ESTHER, FL 325698 Estados Unidos

EIN: 93-4584740

Telefone: +1 (813) 422-1775

E-mail: info@vilkacraftllc.com

Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00 (horário do leste dos Estados Unidos).

Entre em contacto connosco por e-mail. Responderemos no prazo de 24 horas.

3. Descrição dos Serviços do Website

A Vilkacraftllc é um website que disponibiliza serviços de venda online de móveis, artigos para o lar e acessórios relacionados.

O website disponibiliza principalmente os seguintes serviços:

Apresentação de produtos de mobiliário;
Consulta de informações sobre os produtos;
Submissão de encomendas online;
Serviços de pagamento online;
Gestão de informações de entrega;
Apoio ao cliente.

Os consumidores podem consultar as informações dos produtos através do website e selecionar os artigos que pretendem adquirir com base nas informações apresentadas nas respetivas páginas.

4. Informações sobre os Produtos

A Vilkacraftllc procura fornecer informações claras e precisas sobre os produtos, incluindo:

Nome do produto;
Imagens do produto;
Informações sobre as dimensões;
Descrição dos materiais;
Informações sobre as cores;
Instruções e informações de utilização;
Informações sobre os preços.

Devido a fatores como as diferenças de visualização entre dispositivos e as condições de iluminação, poderão existir diferenças visuais entre as imagens dos produtos e os produtos reais.

Antes de efetuar uma compra, os consumidores deverão consultar cuidadosamente as informações apresentadas na página do produto para confirmar se o artigo corresponde às suas necessidades.

5. Regras de Utilização do Website pelos Utilizadores

Ao aceder e utilizar o website Vilkacraftllc, os utilizadores deverão:

Fornecer informações verdadeiras e precisas;
Cumprir as regras de utilização do website;
Não realizar ações que afetem o funcionamento normal do website;
Não carregar nem divulgar conteúdos ilegais, prejudiciais ou que violem os direitos de terceiros.

Os utilizadores não poderão, por qualquer meio:

Danificar as funcionalidades do website;
Interferir com o funcionamento seguro do website;
Obter dados do website sem autorização;
Violar os direitos e interesses legítimos da Vilkacraftllc ou de terceiros.

6. Informações sobre as Compras Online

Os consumidores podem realizar compras online através do website Vilkacraftllc.

O processo de compra inclui normalmente:

Consultar os produtos;
Selecionar as especificações dos produtos, quando aplicável;
Adicionar os produtos ao carrinho de compras;
Preencher as informações de entrega;
Selecionar o método de pagamento;
Confirmar a encomenda;
Concluir o pagamento.

Após a submissão bem-sucedida da encomenda, o consumidor receberá uma confirmação da encomenda.

Para obter informações específicas sobre a entrega, os reembolsos, as devoluções e o cancelamento de encomendas, consulte as políticas correspondentes publicadas no website.

7. Informações sobre Preços e Pagamentos

Os preços dos produtos apresentados no website correspondem às informações indicadas na página da encomenda.

Antes de submeter a encomenda, os consumidores poderão consultar:

O preço dos produtos;
O valor total da encomenda;
Os custos de envio, quando aplicáveis;
O montante final a pagar.

A Vilkacraftllc permite a realização de transações através dos métodos de pagamento disponibilizados no website.

Durante o processo de pagamento, o website utiliza tecnologia de encriptação SSL/TLS para proteger a transmissão de dados.

8. Proteção da Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do website Vilkacraftllc, incluindo, entre outros:

Textos do website;
Imagens dos produtos;
Descrições dos produtos;
Design das páginas;
Nome da marca;
Elementos gráficos;

estão protegidos pelas disposições aplicáveis em matéria de propriedade intelectual.

Sem autorização da Vilkacraftllc ou dos respetivos titulares de direitos, nenhuma pessoa ou organização poderá:

Copiar os conteúdos do website;
Modificar os materiais do website;
Utilizar os conteúdos para divulgação comercial;
Efetuar qualquer utilização não autorizada.

Os utilizadores apenas poderão utilizar os conteúdos do website no âmbito da consulta normal do website e da compra de produtos.

9. Proteção de Dados Pessoais

A Vilkacraftllc atribui importância à proteção dos dados pessoais dos utilizadores.

O website poderá recolher e tratar informações dos utilizadores nas seguintes situações:

Durante a navegação no website;
Ao submeter uma encomenda;
Ao efetuar um pagamento;
Ao contactar o serviço de apoio ao cliente;
Ao utilizar as funcionalidades relacionadas com o website.

O tratamento de dados pessoais poderá incluir:

Recolha de dados;
Utilização de dados;
Conservação de dados;
Proteção de dados.

Para obter informações sobre o tratamento de informações pessoais, os direitos dos consumidores e a utilização de cookies, consulte as políticas publicadas no website:

Política de Privacidade;
Política de Proteção de Dados ao abrigo do RGPD;
Política de Cookies.

10. Serviços de Terceiros

Para apoiar o funcionamento do website e prestar os serviços relacionados, a Vilkacraftllc poderá utilizar serviços de terceiros, tais como:

Serviços de pagamento;
Serviços de transporte e entrega;
Serviços técnicos do website.

Estes prestadores de serviços poderão tratar as informações relevantes de acordo com as respetivas políticas.

A Vilkacraftllc recomenda que os utilizadores consultem as informações disponibilizadas pelos respetivos prestadores de serviços quando utilizarem esses serviços.

11. Disponibilidade do Website

A Vilkacraftllc procederá à manutenção do funcionamento do website de acordo com as circunstâncias concretas.

Devido às condições da rede de Internet, à manutenção dos servidores, a ajustes técnicos ou a outros fatores fora do nosso controlo, o website poderá ficar temporariamente inacessível ou algumas das suas funcionalidades poderão sofrer alterações.

A Vilkacraftllc adotará medidas razoáveis para manter os serviços do website, de acordo com as circunstâncias concretas.

12. Limitação de Responsabilidade

Ao utilizar o website Vilkacraftllc, os utilizadores deverão utilizar de forma adequada as informações disponibilizadas no website, tendo em conta as suas próprias circunstâncias.

A Vilkacraftllc não será responsável pelos impactos decorrentes das seguintes situações, na medida permitida pela legislação aplicável:

Informações incorretas fornecidas pelo próprio utilizador;
Problemas relacionados com os dispositivos ou com a ligação à Internet do utilizador;
Falhas nos serviços prestados por terceiros;
Fatores técnicos imprevisíveis.

As informações sobre os produtos, os serviços relacionados com as encomendas e o tratamento de pedidos pós-venda serão geridos de acordo com as políticas correspondentes publicadas no website.

Nada nos presentes Termos e Condições exclui ou limita os direitos legais dos consumidores ou qualquer responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada nos termos da legislação aplicável.

13. Atualizações dos Termos e Condições

A Vilkacraftllc poderá atualizar os presentes Termos e Condições de Utilização em função das seguintes situações:

Alterações nos requisitos legais;
Alterações nas funcionalidades do website;
Alterações nos conteúdos dos serviços;
Alterações nas necessidades operacionais.

A versão atualizada será publicada no website.

Recomendamos que os utilizadores consultem esta página periodicamente para se manterem informados sobre as regras de utilização mais recentes.

14. Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre os presentes Termos e Condições de Utilização, os serviços do website ou assuntos relacionados com as encomendas, contacte-nos:

Telefone: +1 (813) 422-1775

E-mail: info@vilkacraftllc.com

Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00 (horário do leste dos Estados Unidos).

Entre em contacto connosco por e-mail. Responderemos no prazo de 24 horas.